General


¿Hay una versión prueba gratuita disponible?
Aun mejor. Usted obtiene un plan starter completo gratuito sin fecha de vencimiento para probar la funcionalidad completa de CoworkingNext. Es ideal para nuevos espacios de coworking con pocos miembros. A medida que crecen, pueden mejorar a un plan más alto.
¿Cómo puedo mejorar mi plan?
Puede mejorar a un plan más alto en cualquier momento para acomodar a más miembros en su(s) espacio(s) de coworking en la sección de facturación después de inscribirse.
¿Puedo configurar/administrar más de un espacio de coworking?
Todos los planes excepto el plan Stárter incluyen espacios de coworking sin límite, lo que significa que puede configurar y administrar tantos espacios de coworking como desee. Puede cambiar entre espacios de su panel de control.
¿Qué significa drop-ins sin límite? ¿En qué se diferencia esto de los miembros especificados en los planes?
Los drop-ins incluyen los usuarios que no son regulares en su espacio de coworking. P. ej. puede crear pases diarios donde los usuarios pueden usar su espacio de coworking por un día. Esos usuarios no cuentan para su plan y sólo aquellos que están en planes mensuales cuentan hacia su límite de plan de miembro.
¿Es necesario aportar los datos de mi tarjeta de crédito para inscribirme?
No. No necesita aportar detalles de la tarjeta de crédito en la suscripción. Por defecto, los nuevos usuarios obtienen acceso al plan starter y sólo necesitan realizar el pago cuando mejoran a un plan superior.
¿Necesito firmar un contrato a largo plazo para usar CoworkingNext?
No. Todos los planes son planes mensuales y puede cancelar en cualquier momento si no desea continuar.
¿Cómo puedo suscribirme a un plan pagado para CoworkingNext?
Actualmente aceptamos pagos a través de Paypal que acepta pagos a través de tarjetas de crédito/débito o utilizando la cuenta de Paypal directamente, si existe. También puede pagar por transferencia bancaria en caso de que su país no soporte Paypal.

Aceptando pagos


¿Qué métodos de pago puedo utilizar para aceptar los pagos de mis miembros de coworking?
Puede aceptar pagos a través de métodos de Paypal y offline, p. ej. transferencia bancaria. Estamos en proceso de añadir más métodos de pago (Stripe y PayU).
¿CoworkingNext cobra una tarifa en cada transacción de pago?
No. No cobramos nada sobre la tarifa del plan, si es aplicable. Sin embargo, todas los métodos de pago cobran una tarifa de transacción.
¿Puede CoworkingNext manejar impuestos en mi país?
Sí. Es fácil definir y aplicar los impuestos aplicables. También puede crear varios tipos de impuestos y nombrarlos según los requisitos de su país, p. ej. IVA.
¿Qué monedas soporta CoworkingNext?
CoworkingNext actualmente soporta Paypal. Consulte la lista de monedas admitidas aquí.

Diverso


¿Puedo ejecutar CoworkingNext en mi propio dominio, p. ej. manage.mycoworking.com?
Sí. Todos los planes de pago incluyen la función de dominio personalizado, lo que significa que puede apuntar su dominio a su URL de espacio único en coworkingnext.com. Para que su dominio personalizado funcione con CoworkingNext, debe crear un registro CNAME para su dominio como se muestra abajo. En el primer campo, aporta el nombre de dominio que desea utilizar para acceder al portal. En el segundo campo, aporta su URL de espacio único en CoworkingNext.
Estoy interesado en CoworkingNext, pero no es compatible con un método de pago que uso. ¿Puede incluir mi método de pago?
Por favor, contáctenos y comparta detalles del método de pago. Intentaremos integrarlo en CoworkingNext lo antes posible.
¿Puede personalizar CoworkingNext para cumplir mis requisitos específicos?
CoworkingNext es una solución SaaS servida desde la cloud, por lo tanto, el mismo conjunto de funciónes está disponible para todos nuestros clientes. Sin embargo, si una función puede ser beneficiosa para todos, entonces ciertamente podemos la echar un vistazo y si es factible, podemos integrarla en nuestra solución para que esté disponible para todos.
Quiero utilizar CoworkingNext en la premisa. ¿Es posible?
Podemos considerar la instalación en premisa de CoworkingNext dependiendo de sus necesidades. Por favor contáctenos si está interesado en saber más.